L’une des principales raisons pour lesquelles il est important d’adopter la technologie est qu’elle est littéralement partout.
Smartphones, tablettes, médias sociaux, ordinateurs portables et guichets automatiques bancaires. Les avancées technologiques de l’ère de l’information ont fait de la maîtrise de la technologie numérique un élément clé pour participer pleinement à la société.
Certes, certains aînés expriment un manque d’intérêt pour la technologie. Pour d’autres, il s’agit d’une incompréhension sous-jacente de la technologie et d’un manque d’aptitude. Pourtant, l’acquisition de compétences numériques essentielles peut aider les aînés à se sentir partie prenante de ce monde moderne en les aidant à participer à la conversation.
Réduire le fossé numérique
Avant 2016, les aînés canadiens Canadian étaient moins susceptibles que les non-aînés d’être des utilisateurs d’Internet. Ces dernières années, l’écart entre ces groupes s’est considérablement réduit. En nombre toujours plus important, la Génération silencieuse trouve sa voix numérique.
La pandémie a contribué à réduire cette fracture numérique, car les aînés se sont massivement tournés vers les activités en ligne, faisant de l’internet la nouvelle normalité pour de nombreux séniors. Étant donné l’incertitude quant au moment et à la manière dont la pandémie se terminera, l’élargissement des connaissances technologiques est une compétence qui leur restera acquise longtemps après la levée du confinement.
Malgré ces chiffres, une enquête de l’AARP, réalisée en septembre et octobre, a mis en évidence un dilemme : les aînés peuvent être facilement dépassés par la technologie. Plus de la moitié d’entre eux (54 %) ont déclaré qu’ils avaient besoin de mieux comprendre les appareils qu’ils avaient acquis. Près de quatre personnes sur dix (37 %) ont admis qu’elles n’étaient pas sûres de pouvoir utiliser ces technologies.
Formation à la culture numérique pour les aînés
Le web mondial est encore relativement jeune, ce qui signifie que les aînés n’ont pas grandi avec lui. Cela peut donner l’impression que l’internet est un endroit intimidant pour certains aînés. Cependant, une bonne compréhension de l’internet peut faire une grande différence dans la vie moderne.
Avec une connexion Internet, vous pouvez :
- rester en contact avec vos amis et votre famille;
- utiliser le courrier électronique;
- rechercher des produits et des services;
- accéder à des dossiers médicaux;
- gérer vos finances;
- Suivre les médicaments;
- Jouer à des jeux;
- Regarder des films et la télévision;
- écouter de la musique;
- Faire des achats en ligne;
- Construire votre vision de la retraite.
L’un des avantages d’Internet est la gratuité des ressources : des cours pour les novices aux tutoriels YouTube gratuits sur la dernière application, il n’a jamais été aussi facile de rafraîchir ses connaissances en ligne. En un rien de temps, l’apprenant senior peu expérimenté sera en mesure de tirer le meilleur parti de ses appareils intelligents de manière autonome.
Au Canada, deux organisations se démarquent en offrant une formation technologique gratuite aux apprenants séniors :
- Canadiens Branchés est un organisme sans but lucratif qui favorise l’acquisition de compétences numériques chez les aînés en leur offrant une formation et un soutien technologiques gratuits.
- Pour obtenir une aide plus immédiate sur l’utilisation de votre appareil, consultez ces tutoriels en ligne gratuits et conviviaux fournis par Generations Online (en anglais).
Rester en sécurité dans un monde numérique
Certains aînés s’inquiètent de la sécurité de l’internet. Il est certes judicieux de garder la sécurité à l’esprit, mais cela ne doit pas constituer un obstacle à l’accès au Web !
Cela dit, les escroqueries peuvent se produire en ligne, tout comme dans la vie réelle. Les escroqueries en ligne peuvent prendre la forme de courriels ou d’autres messages demandant des informations bancaires ou de carte de crédit, des mots de passe et des informations personnelles, ou de l’argent. Les courriels et messages frauduleux ont l’air officiels et vous font croire qu’ils sont réels alors qu’ils ne le sont pas.
Mais il y a de bonnes nouvelles ! Si vous savez comment repérer et éviter les escroqueries, vous protégerez votre argent et vos informations personnelles en ligne.
Lorsque vous faites des achats ou partagez des informations personnelles en ligne, veillez à toujours utiliser des sites Web sécurisés. Les sites Web sécurisés protègent vos informations bancaires et personnelles lorsque vous êtes en ligne. Pour savoir si un site est sécurisé, recherchez l’image ou l’icône d’un cadenas près de l’adresse du site.
√ Cliquez sur le cadenas. Il devrait indiquer “La connexion est sécurisée”;
√ Vérifiez que l’adresse du site Web commence par https://. Le “s” signifie que le site est sécurisé;
X Les sites Web qui commencent par http:// et qui ne comportent pas de “s” ne sont pas sécurisés.
Les aînés férus de technologie révolutionnent la vie des séniors
Des programmes novateurs et passionnants sont essentiels à un apprentissage réussi. Des programmes comme Tech Savvy Seniors (Des séniors férus de la Technologie) à notre résidence pour retraités de Seine River, en Winnipeg. Le programme aide les résidents à acquérir les compétences et la confiance nécessaires pour utiliser Internet, les ordinateurs, les tablettes et les smartphones afin qu’ils puissent rester connectés avec leurs familles, leurs amis et leurs communautés en toute simplicité.
L’initiative apprend aux aînés à utiliser la technologie dans un environnement guidé, avec des leçons amusantes, simples à comprendre, et qui les préparent à la réussite.
Voici quelques-unes des compétences que les seniors apprennent :
- Comment établir une connexion Wifi.
- Configurer les options d’accessibilité de leur appareil, comme la loupe ou la modification de la taille du texte.
- Comment configurer des comptes de messagerie ou de médias sociaux.
- Que sont les applications ?
- Les applications pour la démence, l’entraînement de la mémoire, la relaxation et les jeux;
- Comment accéder et rechercher des podcasts ou des livres audios.
Les participants réalisent que le fait d’avoir la confiance nécessaire pour utiliser les outils modernes permet de se faciliter la vie. Des tâches qui nécessitaient autrefois de consacrer beaucoup de temps ou d’argent à leur accomplissement – comme les opérations bancaires ou la recherche de la meilleure communauté de vie assistée – peuvent désormais être effectuées dans le confort de votre fauteuil.
Si vous vivez dans l’une de nos communautés de séniors, notre personnel est toujours prêt à vous aider à calmer votre peur du numérique. Que vous ayez besoin d’aide pour vous connecter à Internet ou pour utiliser un nouvel appareil, il suffit de demander à votre équipe de santé et de bien-être.
Les maisons de retraite peuvent être un excellent lieu de socialisation pour les aînés, mais cela ne remplacera jamais les moments de qualité avec les proches. En équipant votre proche d’un ordinateur ou d’un smartphone qui lui permet de faire du chat vidéo, vous changerez sa vie ! Il n’y a rien de tel que de pouvoir discuter par vidéo avec ses petits-enfants ou d’autres proches qui vivent loin.
Nos résidences comptent également des tonnes d’événements et d’activités dont vous pouvez profiter, comme nos prochains jeux ASC. Suivez-nous sur Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn pour vous tenir au courant de tous les événements passionnants qui se déroulent chez All Seniors Care Living Centres.
Vous pouvez également garder un œil sur nos événements récents pour voir les derniers communiqués de presse. Il y a toujours quelque chose de passionnant qui se passe dans nos maisons de retraite en Ontario ou dans nos résidences assistées au Québec.
N.B: Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but d’alléger le texte
Écrivaine – Julianna McLeod
Julianna est une experte en santé et bien-être chez All Seniors Care. Sa mission est de créer du contenu qui permet aux personnes âgées de trouver des solutions durables pour une santé et un bonheur durables. Elle est une écrivaine, une rédactrice et une récréothérapeute expérimentée qui vit à Toronto.